A Luac Parfum respeita a sua privacidade e garante a proteção dos seus dados pessoais durante toda a sua experiência em nosso site. Todas as informações coletadas são tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos apenas os dados necessários para prestação dos nossos serviços, como:
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Nome completo
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Endereço de entrega
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E-mail e telefone
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Informações de pagamento (não armazenamos dados completos do cartão)
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Dados fornecidos voluntariamente em formulários, contatos ou compras
Também podem ser coletados dados automaticamente, como:
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Cookies
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IP
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Navegador e dispositivo utilizado
2. Uso das Informações
As informações são utilizadas para:
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Processar pedidos e pagamentos
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Enviar atualizações sobre compra, envio e suporte
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Melhorar sua experiência no site
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Personalizar ofertas e comunicações
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
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Gateways de pagamento (ex.: Pagar.me, Mercado Pago, etc.)
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Empresas de entrega e logística
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Plataformas de hospedagem e segurança do site
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Prestadores de serviços essenciais à operação da loja
Todos estes parceiros seguem normas de segurança e confidencialidade.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:
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Certificado SSL (criptografia)
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Acesso restrito às informações
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Monitoramento de segurança
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Armazenamento seguro e protegido
5. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento de dados
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Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados
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Retirar seu consentimento
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Solicitar portabilidade
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Limitar ou se opor ao uso dos dados
Para isso, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Melhorar navegação
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Personalizar conteúdo
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Registrar preferências do usuário
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Analisar desempenho do site
O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
7. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para:
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Finalização da compra
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Cumprimento de obrigações fiscais e legais
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Garantia e suporte pós-venda
Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
8. Alterações na Política
A Luac Parfum pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre seus dados:
📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: 11932996567